Умови використання

Загальні положення

Ласкаво просимо до cloviren! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашими послугами йоги, веб-сайтом та онлайн-платформою. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

Опис послуг

cloviren надає послуги йоги, включаючи:

Групові заняття йогою в студії
Онлайн-заняття через відеозв'язок
Медитації та дихальні практики
Індивідуальні консультації з інструкторами
Доступ до записів занять
Освітні матеріали з йоги

Всі послуги надаються виключно з освітньою та оздоровчою метою. Вони не замінюють медичного лікування або професійної медичної консультації.

Право на користування

Для користування нашими послугами ви повинні:

Бути не молодше 16 років (особи молодше 18 років потребують згоди батьків)
Мати право укладати юридично обов'язкові договори
Надати точну та актуальну інформацію про себе
Дотримуватися всіх положень цих Умов

Ми залишаємо за собою право відмовити в наданні послуг або призупинити доступ до них у разі порушення цих Умов.

Обов'язки користувача

Здоров'я та безпека

• Проконсультуйтеся з лікарем перед початком практики йоги
• Повідомте інструктора про будь-які проблеми зі здоров'ям
• Слухайте своє тіло та не перевищуйте свої фізичні можливості

Поведінка під час занять

• Приходьте на заняття вчасно
• Вимикайте мобільні телефони та інші пристрої
• Поважайте інших учасників та інструкторів
• Дотримуйтесь правил гігієни

Використання онлайн-платформи

• Захищайте свої облікові дані
• Не ділитеся доступом з іншими особами
• Використовуйте платформу лише для особистих, некомерційних цілей
• Не записуйте та не поширюйте матеріали занять

Умови оплати

Тарифи та платежі

• Всі ціни вказані в українських гривнях
• Оплата здійснюється авансом
• Абонементи діють протягом зазначеного терміну
• Невикористані заняття не переносяться

Скасування та повернення

• Скасування за 24+ годин — без штрафу
• Скасування менше ніж за 24 години — списання заняття
• Повернення коштів — до 14 днів з моменту оплати
• Заморожування абонементу — до 3 місяців

Ми залишаємо за собою право змінювати тарифи з попереднім повідомленням за 30 днів. Зміни не впливають на вже оплачені послуги.

Відмова від відповідальності

⚠️ Важлива інформація про ризики

Практика йоги, як і будь-яка фізична активність, може нести певні ризики. Беручи участь у заняттях, ви визнаєте та приймаєте ці ризики.

cloviren не несе відповідальності за:

Травми або пошкодження здоров'я, отримані під час або після занять
Загострення існуючих захворювань
Особисті речі, залишені в студії або загублені
Технічні проблеми при онлайн-заняттях з боку користувача
Результати практики йоги (вони індивідуальні для кожної людини)

Беручи участь у заняттях, ви підтверджуєте, що розумієте природу фізичної активності та беrete на себе повну відповідальність за своє здоров'я та безпеку.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на нашому сайті та в заняттях (включаючи тексти, зображення, відео, аудіо, логотипи та дизайн), є інтелектуальною власністю cloviren або використовуються за відповідними ліцензіями.

Заборонено:

• Копіювання, відтворення або поширення матеріалів без письмового дозволу
• Запис відео або аудіо під час занять
• Використання матеріалів у комерційних цілях
• Передача облікового запису третім особам

Порушення авторських прав може призвести до припинення доступу до послуг та юридичних наслідків.

Конфіденційність

Ваша приватність важлива для нас. Збір, використання та захист ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є частиною цих Умов.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з обробкою ваших персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.

Форс-мажорні обставини

Ми не несемо відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань у випадках форс-мажорних обставин, включаючи:

Стихійні лиха
Війна, терористичні акти
Епідемії, пандемії
Рішення державних органів
Технічні аварії інфраструктури
Інші обставини, які не залежать від нас

У таких випадках ми докладемо максимум зусиль для відновлення послуг та компенсації незручностей.

Припинення дії Умов

З боку користувача:

• Ви можете припинити користування послугами у будь-який час
• Повернення коштів згідно з умовами тарифу
• Видалення персональних даних на запит

З боку cloviren:

• При порушенні Умов використання
• При неоплаті послуг
• При неетичній поведінці
• З попереднім повідомленням за 30 днів

Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі спірні питання мирним шляхом через переговори та консультації. У випадку виникнення конфлікту, будь ласка, зверніться до нас через форму на сайті.

Якщо мирне врегулювання неможливе, спори вирішуються у відповідних судах України згідно з чинним законодавством.

Заключні положення

Ці Умови використання регулюються законодавством України та складають повну угоду між вами та cloviren щодо використання наших послуг.

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнане недійсним, решта положень залишаються чинними.

Незастосування нами будь-якого положення цих Умов не означає відмови від наших прав у майбутньому.